Lease Consultant

Westlease fait partie du Van Mossel Automotive Group. En 70 ans, notre organisation est devenue l'un des plus grands acteurs du paysage automobile européen. Chaque jour, plus de 4.300 collègues en Belgique, en Allemagne, en France, au Luxembourg et aux Pays-Bas font tout pour dépasser les attentes des clients de nos concessions, nos carrossiers, nos centres d'occasion et nos sociétés de leasing. 

Au sein de ce groupe, Westlease est en pleine expansion et se caractérise par une croissance rapide. Pour assurer cette dynamique, nous recherchons un "Lease Consultant" motivé pour renforcer notre équipe à Deerlijk.

Description

Au sein de l'équipe commerciale de Westlease, vous vous occupez en étroite collaboration avec notre équipe de vente externe de la relation quotidienne avec nos clients et leurs conducteurs dans le but d'augmenter la satisfaction et la fidélité des clients ainsi que la part de la flotte. Vous guidez ainsi de façon commerciale nos clients et les conducteurs de la manière la plus proactive et efficace.

Votre mission

Vos principales missions seront de conseiller nos clients et prospects, tous situés dans le segment b2b, d'une manière experte en préparant l'offre la plus appropriée pour les voitures et les camionnettes. Vous conseillez nos clients de manière optimale afin de réaliser les objectifs commerciaux. Dans ce cadre, vous assumez le rôle de personne de contact principale et vos activités prioritaires serons les suivantes :

  • Préparer les calculs de leasing en fonction des conditions spécifiques de chaque client.
  • Assurer le suivi des propositions présentées et les concrétiser avec nos clients
  • Veiller au bon traitement des commandes de véhicules
  • Prendre en main les demandes de nos clients
  • Assurer un suivi strict des véhicules qui sont sur le point d'arriver à échéance de leur contrat et y associer les actions nécessaires
  • Garantir un soutien auprès de l'équipe commerciale
  • Préparer les dossiers de crédit des clients et des prospects avec le plus grand soin

Votre profil

Issu d’une formation supérieure, vous avez déjà une première expérience dans le service clientèle d'une société offrant des services similaires.

Les produits Microsoft n'ont aucun secret pour vous.

Vos points forts sont votre orientation client, votre proactivité, votre esprit d'équipe et votre capacité de travailler de manière autonome et structurée.

Vous êtes en mesure de créer et de maintenir un climat favorable avec les clients, facilitant l'adhésion

Vous avez une excellente maîtrise du néerlandais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Notre offre

A notre futur collègue dans la fonction de Lease Consultant chez Westlease, nous offrons au sein de notre organisation internationale un emploi à temps complet avec un package salarial attractif en fonction des compétences et de l'expérience, une assurance hospitalisation et une assurance groupe, des chèques repas & éco, un GSM avec abonnement, une voiture de société avec carte carburant & 20 jours de congés légaux complétés par 6 jours RTT.

 

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à hr@vanmossel.be 

Contactez-nous pour une offre sans engagement

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