Indien uw huurcontract de optie "Herstelling te wijten aan ongeval, brand, diefstal, vandalisme of glasbraak (ruiten)" voorziet, zijn alle takelkosten (tot maximum 500 EUR) alsook de kosten voor herstelling en vervanging van onderdelen ten laste van Westlease. In functie van de oorsprong en de oorzaak van de schade kan een vrijstelling vereist worden.

Indien het voertuig volledig geïmmobiliseerd is of niet meer rijvaardig blijkt te zijn en indien uw huurcontract voorzien is van "Assistance", gelieve contact op te nemen met onze bijstandscentrale.

Procedure:

Ongeval
Bij ongeval moet er altijd een aanrijdingsformulier ingevuld worden (ook indien er geen tegenpartij bij betrokken is) en dient u ons deze zo vlug mogelijk door te sturen (per post of per fax 056 36 44 48). In geval van onenigheid over de feiten, bij lichamelijke letsels of vluchtmisdrijf, gelieve een proces-verbaal te laten opstellen en ons een kopij te bezorgen (per post of per fax 056 36 44 48.

Een lijst van erkende carrosseries kan U hier opvragen.

Diefstal, brand of vandalisme
Gelieve een proces-verbaal binnen de 24 uren te laten opstellen en ons een kopij te bezorgen (per post of per fax 056 36 44 48). In geval van diefstal of brand en indien uw huurcontract voorzien is van "Assistance"? Gelieve onze bijstandscentrale te contacteren teneinde een vervangwagen te bekomen.

Glasbraak (ruiten)
Gelieve contact op te nemen met Carglass Center 0800 136 36 of Autoglass Clinic 070 23 32 34. Een aangifte kan ter plaatse opgemaakt worden.

In ieder geval stuur ons uw contactgegevens op (GSM/Tel./Fax) zodat wij u kunnen contacteren.

Onze technische dienst helpt u graag verder met al uw vragen.


Hoe het aanrijdingsformulier invullen?

• Een correct ingevuld aanrijdingsformulier is van het grootste belang om de verantwoordelijkheid vast te stellen en de schaderegeling en herstelling te versnellen.
• Zorg ervoor altijd een "aanrijdingsformulier" in uw voertuig te hebben.
• Gebruik altijd een balpen om het formulier in te vullen.
• De voorzijde dient ter plaatse ingevuld en ondertekend te worden.
• De achterzijde kunt u zelf later thuis invullen.
• Vergeet niet uw volledig ingevuld formulier door te sturen naar Westlease.